Condiciones Generales:
- El horario de entrada será a partir de las 15:00 horas del primer día y el de salida a las 11:00 horas salvo acuerdo con el cliente.
- La entrega del código de acceso al apartamento se efectuará el día de llegada mediante un email al contacto del cliente.
- El cliente está obligado a rellenar sus datos en la ficha de huéspedes y firmar, además de hacer la declaración correcta del número de personas que van a ocupar la casa, sin omitir niños cualquiera que sea su edad. Y el propietario está obligado a ofrecerla y presentarla una vez rellena a las autoridades. El propietario o administrador pueden legalmente negarse a admitir a aquellas personas no declaradas, incluso a desalojarlas, no existiendo posibilidad de reclamación por esta causa.
- No se admitirán mascotas.
- Pueden alojarse niños de todas las edades.
- 1 menor de 12 año(s) se puede alojar gratis utilizando las camas existentes.
- Los menores de 2 años se pueden alojar gratis en cunas, previa petición.
Gastos de cancelación o anulación:
Junto con el importe de la reserva se cargará un depósito de 100€ que será reembolsados una vez se realice el check out y se compruebe que todo está en perfecto estado.
Si Ud. cancela la reserva realizada se aplicará una penalización que dependerá de la fecha en que se reciba la notificación de conformidad con los siguientes criterios:
- Si la cancelación se realiza con más de 7 días de antelación al día de llegada, se devolverá el 100% de la fianza entregada.
- Si la cancelación se realiza con menos de 7 días de antelación al día de llegada, se devolverá el 50% de la fianza entregada.
- Si la cancelación se realiza con menos de 2 días de antelación al día de llegada o el cliente no se presenta, le sería cobrada la totalidad de la estancia. En el caso de que el cliente cambie las fechas, se entenderá como una nueva estancia y estará sujeto a la política de cancelación aplicable a la tarifa correspondiente. Cualquier cancelación, incluyendo fuerza mayor, estará sujeta a esta política de cancelación. Recomendamos contratar un seguro de cancelación de viaje.
- Para cualquier cancelación, siempre debe comunicarlo a través de los diferentes medios de contacto indicados en la web.
Nota:
- Los Precios indicados en la Web son en base a ocupación estándar por apartamento.